افراد با تجربه در کسب و کار، مخاطبان خود را بخوبی می شناسند. شما پست های فیسبوک و کپشن های اینستاگرامی تاثیرگذاری دارید و این اثبات میکند قواعد کار را بخوبی میدانید. این کانال ها عالی و تاثیر گذار هستند اما وقتی میخواهید نرخ تبدیل 29 درصدی برای پیامک تبلیغاتی را افزایش دهید، شرایط فرق میکند و مهارت شما در نوشتن کپشن بی استفاده میشود.
علت این امر در این است که شما برای نوشتن متن پیامک تبلیغاتی چالش های کاملا متفاوتی روبرو هستید. در این مقاله قصد داریم تا با بررسی چالش های مربوط به نوشتن پیام کوتاه، یاد بگیریم چگونه متن پیامک تبلیغاتی بنویسیم. بدون شک تابحال پیامک های زیادی برای خانواده و دوستانتان ارسال کرده اید، اما روش نوشتن پیامک تبلیغاتی تا حد زیادی با نوشتن پیامک دوستانه متفاوت است.
در نوشتن پیامک تبلیغاتی، شما میخواهید بدون آزرده کردن افراد آن ها را به انجام کاری تشویق کنید.در ادامه سعی میکنیم روش اصولی یک پیام تبلیغاتی ساده و تاثیر گذار را با یکدیگر بررسی کنیم.
قبل از اینکه شروع به نوشتن متن پیامک تبلیغاتی و فشردن دکمه ارسال کنید، روش های اصلی نوشتن و ارسال پیامک را با یکدیگر مرور میکنیم:
اینکار باعث میشود مشترکین، اجازه دسترسی به مستقیم ترین و شخصی ترین روش ها را برای ارتباط با آنها میدهند. بنابراین کمپین های موفق اغلب به مشتریان خود در ازای تعامل ارزشی ارائه میدهند.
متن هایی که برای پیامک تبلیغاتی می نویسد نباید افراد را نیمه شب و یا 3 صبح از خواب بیدار کنند. چنین اتفاقی نه تنها نتیجه مثبتی ندارد، بلکه میتواند افراد را نسبت به ما و برندمان بدبین کند.
بدون شک هیچ کسب و کاری نمیخواهد مشترکین خود را از دست بدهد یا فراموش شود.
برای رسیدن به این هدف سعی کنید یک برنامه کمپین منظم داشته باشید. اگر اصول مربوط به بازاریابی پیامکی را درست درک کنید، یک قدم به موفقیت نزدیک تر شده اید.
در این مقاله این 6 روش از روش های بازاریابی پیامکی را باهم بررسی میکنیم. ما این عملیات را به 3 دسته بایدها و نبایدها تقسیم میکنیم:
درست که پیامک ها دارای محدودیت کاراکتر هستند، اما این دلیل نمیشود در نوشتن پیامک بیش از اندازه خلاصه نویسی کنیم. با تمرکز بیش از اندازه روی خلاصه نویسی عملا دقت و وضوح استفاده از کاراکترها را کاهش میدهید.
اگر واقعا به فضای بیشتری نیاز دارید، میتوانید از MMS استفاده کنید (این سرویس در حال حاضر در ایران غیرفعال است)، این نوع پیام امکان ارسال 1600 کاراکتر را به شما میدهد.
از آنجایی که ارسال پیامک برای ارتباط با دوستان و خانواده است، میتواند روشی عالی برای ارتباط صمیمی با مشتریان شما باشد. پس بگذارید برندتان در متن پیام بدرخشد و اصلا نگران ناخوشایند بنظر رسیدن نباشید. کلید بدست آوردن اعتماد مخاطب، واقعی و منطقی بنظر رسیدن است. اگر یک سازمان بزرگ و پرانرژی هستید، مطمئن باشید در پیام ها به خوبی دیده میشوید. هرچقدر پیامتان به سمت فنی و رسمی تر شدن حرکت کند، از صمیمیت و ارتباط نزدیک تر با مشتریان دورتر میشوید.
همه چیز در برآورده کردن نیاز مشتری شما خلاصه میشود.
در نهایت بررسی کنید که لحن پیامک تبلیغاتی شما با محتوای ایمیل های شما مغایرت نداشته باشد که در صورت چنین چیزی، بهتر است دوباره آن را تنظیم کنید.
فرقی نمیکند پیام تخفیف، تبریک و یا پیامک یادآور ارسال میکنید، این اصل در تمام آن ها باید رعایت شود. مردم اغلب سرشان شلوغ است و ممکن است ثبت نام در کمپین مپیامکی شما را به خاطر نیاورند. مثلا اگر پیامی تبلیغاتی در مورد کت های بارانی ارسال کرده اید، در صورتی که نامی از برند یا فروشگاه برده نشود، ممکن است مخاطب آن را هرزنامه در نظر بگیرد.
هر مقاله در مورد کمپین های پیامکی از شما میخواهد یک گزینه برای اقدام درج کنید ( گزینه call to action یا همان CTA).
دلیل این کار این است که ماهیت کوتاه متون باعث میشود امکان توضیح کامل و دقیق وجود نداشته باشد. CTA باید بلافاصله برای گیرنده آشکار شود. نیازی به بازی هوشمندانه یا کلمات غیرضروری نیست. همچنین فراموش نکنید که برخی از اصطلاحات متقاعد کننده بیشتر از سایرین تاثیر دارند.
.
راه های مختلفی برای بدست آوردن نتایج بهتر از کنجکاوی وجود دارد. میتوانید بی نظمی ایجاد کنید. این بی نظمی زمانی ایجاد میشود که پیشنهاد خارج از منطق بدهید تا برای درک معنای حس کنجکاوی مخاطب تحریک شود. این روشی است که نرخ کلیک شما را بطرز معجزه آسایی افزایش میدهد.
اضطرار و پیام ها دست به دست یکدیگر میدهند. دلیل این موضوع این است که 90 درصد پیام ها در عرض 3 دقیقه باز میشوند. این دقیقا همان چیزی هست که پیامک را برای فروش حساس به زمان عالی میکند، زیرا تقریبا تمام کاربران پیام شما را بلافاصله خواهند دید. راه های خلاقانه زیادی برای استفاده از این روش وجود دارد. میتوانید محدودیت زمانی برای فروش قایل شوید یا به مشتریان خود برای اینکه چه تعداد محصول با تخفیف فروخته شود خبر رسانی کنید.
همیشه کمپینی که نوشته اید را بخوانید و خود را جای مخاطب قرار دهید. آیا شما با این پیام روی لینک کلیلک میکنید؟ اگر جواب خیر بود، دوباره مراحل را تکرار کنید.
جمع بندی
معایب بازاریابی پیامکی کم نیستند با این حالی مزایای فراوان آن باعث میشود که نتوان از آن چشم پوشی کرد.برای نوشتن یک پیامک تبلیغاتی برخلاف ایمیل یا کپشن برای شبکه های اجتماعی با چالش هایی روبرو هستیم. این چالش ها از محدودیت هایی منشا میگیرد که پیامک برای ما دارد. بدلیل همین محدودیت هاست که برای نوشتن پیامک تبلیغاتی با نرخ تبدیل بالا مجبوریم نکاتی را در نظر بگیریم.