۲ مهر، ۱۴۰۱
مشکلات کسب و کارهای آنلاین در عصر حاضر دغدغه بسیاری از صاحبان مشاغل شده است. در گذشته کسب و کارها بر پایه روابط محلی بود و […]
۳۰ شهریور، ۱۴۰۱
تاریخچه CRM برای رسیدن به شکل امروزی آن مسیری پر فراز و نشیب را طی کرده است. خرید بهترین نرم افزار CRM شاید یکی از دغدغه […]
۲۸ شهریور، ۱۴۰۱
تاریخچه CRM در مقالات گذشته در مورد مدیریت ارتباط با مشتری بطور کامل صحبت کردیم. این پلتفرم ها در طی سالیان دراز با پیشرفت جوامع، شهرنشینی […]
۲۳ شهریور، ۱۴۰۱
شاید عنوان مقاله کمی کلیشه ای باشد” نکاتی برای تحول فروش تلفنی“. به عقیده بسیاری از فعالان حوزه فروش و بازاریابی، با توسعه اینترنت و فضای […]
۲۲ شهریور، ۱۴۰۱
در این لحظه که شما در حال خواندن این مقاله هستید، 5/22 میلیارد نفر در سرتاسر دنیا از تلفن همراه استفاده میکنند. اگر بخواهیم دقیق تر […]
۲۱ شهریور، ۱۴۰۱
باشگاه مشتریان چیست؟ به عنوان مصرف کننده، اینطور بنظر میرسد که باشگاه های مشتریان از زمان های بسیار دور (به قدمت تجارت) وجود داشته است. اما […]
۲۰ شهریور، ۱۴۰۱
مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ شاید این سوال برای شما پیش آمده باشد که CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) چیست و چه تاثیری بر کسب و […]