در مورد سامانه هوشمند تخفیفات ویزیتل چه میدانید؟ شاید باورتان نشود که این سامانه تا چه حد میتواند شما را در امر مدیریت کسب و کار و جلب رضایت مشتریانتان یاری کند. خدمات ویزیتل محدود به سامانه فروش تلفنی آنلاین، خدمات ارتباط با مشتریان و سامانه فروشگاه آنلاین نیست. این ها فقط بخشی از امکاناتی است که ویزیتل برای مشتریان و کسب و کارهایی که به آن اعتماد کرده اند در نظر گرفته است.
سامانه هوشمند تخفیفات دقیقا چکار میکند؟
بعنوان صاحب یک کسب و کار شاید برای شما پیش آمده باشد که در مقطعی از زمان بخواهید برای بعضی از مشتریان وفادار و قدیمی خود، امتیازات و تخفیفاتی قائل شوید. اینکار میتواند باعث خوشنامی شما و کسب و کارتان در بین آن ها شده و علاوه براینکه رضایت آن ها از شما را ارتقا میدهد، باعث میشود آن ها تبلیغات شما را به سایر افراد جامعه نیز منتقل کنند.
شاید در نگاه اول برنامه ریزی برای ارائه تخفیف به مشتریان خاص ساده باشد، شما از بین تعدادی مشتری با بررسی سوابق خرید آن ها، مبلغ، دفعات خرید و… در خرید بعدی آن ها پیشنهادات انحصاری ارائه میکنید. اما اینکار در عمل به این سادگی ها هم نیست. فرض کنید با حداقل 200 مشتری سرکار و دارید، بدون شک یاد آوری سوابق آن ها ( حتی خود مشتری) کاری بسیار دشوار است یا حتی در عمل ممکن است امکان پذیر نباشد. با تمام این تفاسیر اگر تمام سوابق را با ذکر نام و اطلاعات مشتری در فایلی ذخیره کرده باشید، بررسی تمام آن ها و تعیین کردن اینکه به کدامیک پیشنهاد ویژه تعلق میگیرد کاری دشوار و پیچیده است. اینجاست که کاربردی بودن سامانه تخفیفات ویزیتل خود را نشان میدهد.