








راهکارهای هوشمند ویزیتل

ویژگی های ویزیتل

- مشاوره قبل از خرید و اطلاع از کم و کیف کالا و خدمات
- امکان دریافت وجه همزمان با مشاوره از طریق سامانه پرداخت تلفنی
- سیستم هوشمند تخفیف دهی و فروش ویژه
- سیستم مدیریت اطلاع رسانی و تبلیغات
- سیستم ارتباط با مشتریان (CRM)
- سیستم ثبت نطرسنجی و نظارت بر عملکرد و ارزیابی کارکنان

مزایای ویزیتل

برای کسب و کارها
- افزایش فروش و ارتقا سطح وفاداری مشتریان با استفاده از ابزارهای نویت
- امکان مشاهده مشخصات و سوابق خرید همزمان با تماس مشتری
- امکان دریافت انواع گزارشات مالی و عملیاتی
- ایجاد مزیت رقابتی در مقابل دیگر رقبا
- سهولت استفاده و عدم نیاز به خرید تجهیزات و تغییر روال قبلی کسب و کار
- فارغ شدن از مشکلات عدیده دریافت وجه از طریق کارت خوانهای سیار
- دریافت وجه سفارش قبل از ارسال و اجتناب از ارسال کالا برای مشتریان پر ریسک
برای مشتریان
- سهولت استفاده برای اقشار مختلف جامعه با هر سن و سطح تحصیلات
- عدم نیاز به اینترنت و گوشی های همراه هوشمند و یا رایانه
- کسب همزمان مشاوره خرید و استعلام موجودی کالا قبل از پرداخت
- ایجاد تجربه کاربری لذت بخش و افزایش سطح اعتماد و رضایت مندی مشتری
- اعلام گفتاری و تایید مبلغ سفارش و کاهش خطای انسانی
- دسترسی به سوابق خرید و امکان پیگیری وضعیت سفارشات
- سهولت در پرداخت غیرحضوری و بهره مندی از پشتیبانی ۲۴ساعته
درباره ویزیتل

در روزگاری که اکثر خدمات تجاری بصورت مجازی ارائه میشود، بخش کثیری از مشتریان همچون گذشته نیازمند این هستند که در کنار خدمات سامانه های اینترنتی، صدایشان شنیده شود و نیز صدای خدمت دهنده را بشنوند تا با گرفتن راهنمایی و یا مشاوره، در سریعترین و موثرترین حالت ممکن خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.
لذا بهترین روش برای جلب نظر و خواسته مشتریان و نیز بهره مندی از تکنولوژی روز، استفاده از امکانات پیشرفته سامانه های تلفنی در کنار سامانه های اینترنتی می باشد. سامانه های تلفنی بطور معمول از گذشته دور بعنوان یکی از ابزارهای خدمت رسانی به مشتریان مورد استفاده قرار گرفته اند که اگر به درستی بکار گرفته شوند، میتوانند با بهره مندی از امکان پرداخت تلفنی، میزان اعتماد، رضایتمندی و سطح وفاداری مشتریان کسب و کارها را بطور بسیار چشم گیری افزایش دهند.
امروزه سیستمهای مکانیزه فروش تلفنی، پایه و اساس یک کانال فروش کاملاً جدید می باشند که میتوانند موجب افزایش میزان فروش و بهبود بهره وری کسب کارها شوند.

کسب و کارهای عضو
نمایندگان
مشتریان کسب و کارها
مجله ویزیتل

کسب و کارها




سامانه فروشگاهی و سفارش تلفنی ویزیتل چیست؟

بررسی مزایای خرید تلفنی نسبت به خرید حضوری
مشتریان




سامانه فروشگاهی و سفارش تلفنی ویزیتل چیست؟

بررسی مزایای خرید تلفنی نسبت به خرید حضوری
نظرات مشتریان

از اینکه کار با این سامانه برای مشتری نیاز به اینترنت نداره و خیلی راحته بنظرم خیلی کار مشتری ها رو راحت میکند و مخصوصاً برای افراد مسن و ناتوان عالیه
مژده لواسانی
حانیهسلام، از این امکانتون خیلی خوشم اومد که اطلاعات مشتریامون رو میتونم موقع تماسشون ببینم و جمع خریدهای قبلی شون رو سیستم نمایش میده که این خیلی فوق العاده است. چون میتونم مشتری های VIP رو تشخیص بدم و سرویس ویژه بهشون بدم
حسین الله یاری
شهرکالامن یک رستوران دارم و برای سرویس های بیرون بر کمک کرده که هم پولم رو قبل از ارسال بگیرم و هم مشتری درگیر پرداخت با پوزهای سیار و مشکلاتی از قبیل آنتن ندادن و ... نشه.
اکبر فتحی
رستوران آیصدفکر میکنم این اولین سامانه فروشگاه تلفنی است و هرکی با اون آشنا بشه جذبش میشه
زهرا نعمتی
سالن زیبایی ماه بانودست مریزاد واقعاً سامانه کاربردی و خوبی هست و فکر میکنم بدرد هر کسب و کاری بخوره
علی یزدی
افسون کالا